Politika zasebnosti

Dobrodošli v Spinko, vaši spletni destinaciji za zabavo s kazino igrami. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletnega mesta Spinko ali povezanih aplikacij. Z uporabo storitev Spinko se strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti. Prosimo, da si ga natančno preberete, da razumete naše prakse glede vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik je skladen z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR) ter veljavno nacionalno zakonodajo.

Spinko zbira različne vrste informacij za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov bivališča, elektronski naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (potni list ali osebna izkaznica). Te podatke potrebujemo za preverjanje vaše identitete in zagotavljanje, da ste polnoletni za igranje.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih (številka kreditne/debetne kartice, številka bančnega računa, podrobnosti e-denarnice) in zgodovina transakcij. Te informacije so nujne za obdelavo vplačil in izplačil.
• Podatki o igranju: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, ki ste jih igrali, dosežkih, dobitkih in izgubah. Te podatke uporabljamo za upravljanje vašega računa in zagotavljanje prilagojenih storitev.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni pas, podatki o lokaciji, podatki o napravi, podatki o prijavi in drugi tehnični identifikatorji. Ti podatki nam pomagajo optimizirati delovanje spletnega mesta Spinko in zaznati morebitne goljufije.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali drugih kanalov podpore. Te podatke hranimo za izboljšanje naših storitev za stranke in reševanje morebitnih sporov.
• Podatki o trženjskih preferencah: Vaše preference glede prejemanja trženjskih sporočil od Spinko in naših partnerjev.

Vaše zbrane podatke Spinko uporablja za več namenov:

• Za zagotavljanje in upravljanje storitev: Vzpostavitev in upravljanje vašega računa, obdelava transakcij, omogočanje dostopa do iger in zagotavljanje tehnične podpore.
• Za preverjanje identitete in skladnost: Preverjanje vaše starosti, identitete in naslova, preprečevanje pranja denarja, goljufij in drugih nezakonitih dejavnosti v skladu z našimi licencnimi obveznostmi in veljavno zakonodajo.
• Za izboljšanje naših storitev: Analiza uporabe spletnega mesta Spinko, razumevanje preferenc uporabnikov in razvoj novih funkcij ali izboljšanje obstoječih.
• Za trženje in promocijo: Pošiljanje prilagojenih ponudb, promocij in novic, ki bi vas lahko zanimale, če ste se strinjali s prejemanjem takšnih sporočil.
• Za varnost in zaščito: Zaščita Spinko, naših uporabnikov in javnosti pred goljufijami, zlorabami in drugimi nezakonitimi dejavnostmi.
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Upoštevanje zahtev regulativnih organov, sodišč in drugih vladnih agencij.

Spinko obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnitev pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava transakcij).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Spinko (npr. preprečevanje pranja denarja, preverjanje identitete, poročanje regulativnim organom).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje Spinko ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje, če je to dovoljeno).
• Privolitev: V nekaterih primerih obdelujemo vaše podatke na podlagi vaše izrecne privolitve (npr. za pošiljanje trženjskih sporočil, ki niso neposredno povezana z našimi storitvami). Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

Spinko ne prodaja, ne izposoja in ne daje v najem vaših osebnih podatkov tretjim osebam. Vaše podatke lahko delimo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: Z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete in ponudniki trženjskih storitev. Ti ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo izključno za namene, ki smo jim jih določili.
• Regulativni organi in organi pregona: Z našo licencirano avtoriteto, organi pregona, sodišči ali drugimi vladnimi organi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, preiskavo goljufij ali zaščito naših pravic.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali reorganizacije podjetja lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O tem vas bomo obvestili in zagotovili, da bo z vašimi podatki ravnanje v skladu s tem pravilnikom.
• S privolitvijo: Z drugimi tretjimi osebami, če ste dali svojo izrecno privolitev za takšno deljenje.

V Spinko jemljemo varnost vaših osebnih podatkov zelo resno. Uporabljamo različne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. To vključuje šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa, redne varnostne preglede in usposabljanje zaposlenih. Naše spletno mesto Spinko uporablja SSL šifriranje za zaščito vseh komunikacij. Kljub našim najboljšim prizadevanjem noben prenos podatkov prek interneta ali sistem za shranjevanje podatkov ni popolnoma varen. Ne moremo zagotoviti absolutne varnosti, vendar nenehno izboljšujemo naše varnostne protokole.

V skladu z GDPR imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih Spinko hrani o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelujejo na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da jo kadar koli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku "Kontaktirajte nas".

Spinko uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki nam pomagajo prepoznati vas ob ponovnem obisku. Uporabljamo sejne piškotke, ki so začasni in se izbrišejo, ko zaprete brskalnik, ter trajne piškotke, ki ostanejo na vaši napravi določeno obdobje. Uporabljamo tudi piškotke tretjih oseb za analitične in trženjske namene. Več informacij o piškotkih in kako jih upravljati, najdete v našem Pravilniku o piškotkih.

Vaše osebne podatke Spinko hrani le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov in namena obdelave. Na primer, podatke, potrebne za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma, hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami naše licencirane avtoritete, kar običajno znaša pet let po prekinitvi poslovnega razmerja. Po izteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Ker Spinko deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenesejo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varstvu podatkov. V takih primerih bomo zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, potrjene s strani Evropske komisije, ali da je prenos v državo, ki zagotavlja ustrezno raven varstva podatkov. Zavezani smo k zaščiti vaših podatkov ne glede na to, kje se obdelujejo.

Storitve Spinko niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let. Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok. Če izvemo, da smo zbrali osebne podatke od otroka, mlajšega od 18 let, bomo sprejeli ukrepe za takojšen izbris teh informacij iz naših sistemov. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo obvestite.

Spinko si pridržuje pravico do občasnega posodabljanja tega pravilnika o zasebnosti, da odraža spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljenega pravilnika na našem spletnem mestu Spinko ali z drugimi ustreznimi sredstvi. Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik, da ste seznanjeni z najnovejšo različico.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali zahteve glede tega pravilnika o zasebnosti ali obdelave vaših osebnih podatkov s strani Spinko, nas prosimo kontaktirajte:

• Prek elektronske pošte:

  [email protected]

• Prek klepeta v živo na našem spletnem mestu Spinko.
• Prek pošte na naš naslov registriranega sedeža.

Na vaša vprašanja bomo odgovorili v najkrajšem možnem času.