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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spinko steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass Online-Glücksspiele eine unterhaltsame und aufregende Form der Unterhaltung sein sollten. Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen ist ein Kernpfeiler unserer Geschäftstätigkeit. Wir setzen uns aktiv dafür ein, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihre Spiele genießen können, ohne negative Auswirkungen auf Ihr Leben befürchten zu müssen. Dies erreichen wir durch eine Kombination aus präventiven Maßnahmen, unterstützenden Tools und der Bereitstellung relevanter Informationen. Wir möchten, dass Sie bei Spinko ein positives Spielerlebnis haben und gleichzeitig die Kontrolle behalten. Unser Team ist geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Tools zu verbessern, um den höchsten Standards im Spielerschutz gerecht zu werden.

Anzeichen von problematischem Glücksspiel erkennen

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei Freunden oder Familienmitgliedern. Problematisches Spielverhalten kann sich schleichend entwickeln und verschiedene Formen annehmen. Achten Sie auf folgende Indikatoren:
  • Das Gefühl, dass Sie spielen müssen, um sich besser zu fühlen oder Problemen zu entfliehen.
  • Das Verheimlichen Ihres Spielverhaltens vor Familie oder Freunden.
  • Das Spielen mit Geld, das für andere wichtige Ausgaben vorgesehen war, wie Miete oder Lebensmittel.
  • Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen.
  • Das Vernachlässigen von Arbeit, Studium oder sozialen Aktivitäten zugunsten des Spielens.
  • Geld zu leihen oder sogar zu stehlen, um spielen zu können.
  • Das Gefühl von Reizbarkeit oder Angst, wenn Sie nicht spielen können.
  • Das Bedürfnis, immer höhere Einsätze zu tätigen, um die gleiche Aufregung zu spüren.
Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder jemand anderem bemerken, ist es ratsam, Hilfe zu suchen. Spinko bietet Ihnen verschiedene Tools und Informationen, um Unterstützung zu finden.

Glücksspiel unterhaltsam und unter Kontrolle halten

Um sicherzustellen, dass das Glücksspiel eine positive Erfahrung bleibt, ist es entscheidend, die Kontrolle zu behalten. Hier sind einige praktische Ratschläge, wie Sie Ihr Spielverhalten verantwortungsbewusst gestalten können:
  • Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
  • Sehen Sie Glücksspiel als Unterhaltung und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen.
  • Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen. Machen Sie regelmäßige Pausen.
  • Kombinieren Sie Glücksspiel nicht mit Alkohol oder Drogen, da dies Ihre Entscheidungsfähigkeit beeinträchtigen kann.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie sich gestresst, deprimiert oder ängstlich fühlen.
  • Vermeiden Sie es, Verluste um jeden Preis zurückgewinnen zu wollen. Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels.
  • Suchen Sie andere Hobbys und Aktivitäten, die Ihnen Freude bereiten, um eine gesunde Balance in Ihrem Leben zu erhalten.
  • Sprechen Sie mit Freunden oder Familie über Ihr Spielverhalten, wenn Sie das Gefühl haben, dass es problematisch wird.
Spinko bietet Ihnen Tools, die Ihnen helfen, diese Ratschläge in die Praxis umzusetzen.

Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits

Spinko ermöglicht es Ihnen, persönliche Limits für Ihr Spielverhalten festzulegen. Diese Limits sind ein effektives Werkzeug, um die Kontrolle über Ihre Ausgaben und Ihr Spiel zu behalten. Sie können folgende Limits einrichten:
  • Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Spinko-Konto einzahlen können.
  • Verlustlimits: Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
  • Einsatzlimits: Beschränken Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können.
Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem Kontobereich unter "Verantwortungsbewusstes Spielen" anpassen. Eine Erhöhung eines Limits tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft, während eine Verringerung sofort wirksam wird. Dies soll impulsiven Entscheidungen vorbeugen und Ihnen Zeit geben, Ihre Wahl zu überdenken. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktionen zu nutzen, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern.

Auszeiten und Cool-Off-Perioden

Manchmal ist es hilfreich, eine Pause vom Spielen einzulegen. Spinko bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Cool-Off-Periode zu beantragen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Spinko-Konto einloggen und keine Spiele spielen. Sie können eine Auszeit für folgende Zeiträume wählen:
  • 24 Stunden
  • 48 Stunden
  • 7 Tage
  • 30 Tage
Diese Funktion ist ideal, wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause zu benötigen, um Ihre Gedanken zu sammeln oder sich auf andere Aktivitäten zu konzentrieren. Eine selbst auferlegte Auszeit kann Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu reflektieren und sicherzustellen, dass Sie weiterhin verantwortungsbewusst spielen. Die Option finden Sie in Ihrem Kontobereich.

Selbstausschlussoptionen

Für den Fall, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, bietet Spinko umfassende Selbstausschlussoptionen an. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Ihr Konto für einen längeren Zeitraum gesperrt wird und Sie während dieser Zeit keinen Zugriff auf unsere Dienste haben. Sie können einen Selbstausschluss für folgende Zeiträume beantragen:
  • 6 Monate
  • 1 Jahr
  • 3 Jahre
  • 5 Jahre
  • Unbefristet
Während eines Selbstausschlusses können Sie keine Einzahlungen tätigen, keine Spiele spielen und erhalten keine Marketingmitteilungen von Spinko. Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Nach Ablauf des gewählten Zeitraums müssen Sie uns kontaktieren, um die Reaktivierung Ihres Kontos zu beantragen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um sich selbst zu schützen und die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zurückzugewinnen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um einen Selbstausschluss zu beantragen oder weitere Informationen zu erhalten.

Minderjährigenschutz

Spinko ist streng gegen das Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist illegal und unverantwortlich, Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter das Spielen zu gestatten. Wir setzen strenge Altersverifizierungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur Spieler, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, Zugang zu unseren Diensten erhalten. Während des Registrierungsprozesses und auch danach führen wir Überprüfungen durch, um die Identität und das Alter unserer Kunden zu bestätigen. Wir bitten auch Eltern und Erziehungsberechtigte um Mithilfe:
  • Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt.
  • Verwenden Sie Kindersicherungssoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
  • Klären Sie Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels auf.
Sollten Sie vermuten, dass eine minderjährige Person Zugang zu einem Spinko-Konto hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die notwendigen Schritte einleiten, um dies zu untersuchen und zu beheben.

Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet Spinko Realitäts-Checks an. Diese Funktion erinnert Sie in regelmäßigen Abständen daran, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung eingesetzt und gewonnen oder verloren haben. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihrem Kontobereich anpassen. Typische Intervalle sind:
  • Alle 30 Minuten
  • Alle 60 Minuten
  • Alle 120 Minuten
Wenn ein Realitäts-Check erscheint, haben Sie die Möglichkeit, das Spielen fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Diese Erinnerungen sollen Ihnen helfen, bewusste Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen und sicherzustellen, dass Sie nicht die Zeit aus den Augen verlieren. Sie sind ein einfaches, aber effektives Werkzeug, um die Kontrolle zu behalten und das Glücksspiel als das zu sehen, was es ist: eine Form der Unterhaltung.

Selbstbewertung durchführen

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist, kann eine Selbstbewertung hilfreich sein. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten. Ihre Antworten können Ihnen einen besseren Einblick in Ihr Spielverhalten geben und aufzeigen, ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen.
  • Denken Sie oft an Glücksspiele?
  • Haben Sie jemals versucht, Ihre Glücksspielausgaben oder -zeit zu kontrollieren, zu reduzieren oder zu beenden, aber ohne Erfolg?
  • Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel einzuschränken?
  • Spielen Sie, um Problemen zu entfliehen oder schlechte Gefühle zu lindern?
  • Haben Sie nach dem Verlieren von Geld beim Glücksspiel das Gefühl, dass Sie so schnell wie möglich zurückkehren müssen, um Ihre Verluste wieder hereinzuholen?
  • Haben Sie jemals gelogen, um das Ausmaß Ihres Glücksspiels zu verbergen?
  • Haben Sie aufgrund des Glücksspiels wichtige Beziehungen, einen Job, eine Ausbildung oder eine Karrierechance riskiert oder verloren?
  • Haben Sie sich jemals Geld geliehen, um spielen zu können, oder Schulden gemacht, die mit dem Glücksspiel zusammenhängen?
  • Müssen Sie mit immer größeren Geldbeträgen spielen, um die gewünschte Erregung zu erzielen?
  • Bitten Sie andere, Ihnen aus einer finanziellen Notlage zu helfen, die durch das Glücksspiel entstanden ist?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Hinweis auf problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden, wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

Internationale Hilfe (alle Länder)