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Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für sichereres Glücksspiel

Bei Spinko steht verantwortungsvolles Spielen im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Wir verstehen, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung darstellt, aber wir erkennen auch an, dass es für manche zu Problemen führen kann. Deshalb haben wir umfassende Schutzmaßnahmen und Tools entwickelt, die Ihnen dabei helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Unsere Verpflichtung geht über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Schutzmaßnahmen zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Spieler Zugang zu den notwendigen Ressourcen und Unterstützung haben. Jeder Mitarbeiter bei Spinko wird regelmäßig in Fragen des verantwortungsvollen Spielens geschult, um problematisches Verhalten frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren.

Anzeichen für problematisches Glücksspiel erkennen

Problematisches Glücksspiel entwickelt sich oft schleichend. Wichtige Warnsignale umfassen das Spielen mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren, das Vernachlässigen von Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels, oder das Gefühl, dass Sie das Spielen nicht kontrollieren können.

Weitere Anzeichen sind das Verheimlichen Ihres Spielverhaltens vor Familie und Freunden, das Verfolgen von Verlusten durch höhere Einsätze, oder das Spielen als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen. Wenn Sie feststellen, dass Glücksspiel Stress, Angst oder finanzielle Schwierigkeiten verursacht, ist es wichtig, sofort Maßnahmen zu ergreifen.

Das Glücksspiel unterhaltsam und unter Kontrolle halten

Setzen Sie sich vor jedem Spielen klare Grenzen für Zeit und Geld. Betrachten Sie das Geld, das Sie zum Spielen verwenden, als Unterhaltungskosten, nicht als Investition. Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, da diese Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen können.

Machen Sie regelmäßig Pausen und verfolgen Sie, wie viel Zeit Sie mit Glücksspiel verbringen. Nutzen Sie Glücksspiel nicht als Lösung für finanzielle Probleme oder als Flucht vor persönlichen Schwierigkeiten. Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle verlieren, nutzen Sie sofort die verfügbaren Schutztools.

Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen

Spinko bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Limits für Ihr Konto festzulegen. Einzahlungslimits begrenzen den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können. Diese können täglich, wöchentlich oder monatlich eingestellt werden und helfen dabei, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.

Verlustlimits schützen Sie vor übermäßigen Verlusten, indem sie den maximalen Betrag begrenzen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Einsatzlimits kontrollieren den Gesamtbetrag Ihrer Wetten. Alle Limits werden sofort aktiviert, aber Erhöhungen treten erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit in Kraft, um impulsive Entscheidungen zu verhindern.

Auszeiten und Abkühlungsphasen

Wenn Sie eine kurze Pause vom Glücksspiel benötigen, können Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Wochen einrichten. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder spielen, haben aber weiterhin Zugang zu Ihrem Guthaben und können Auszahlungen vornehmen.

Abkühlungsphasen sind besonders nützlich, wenn Sie merken, dass Sie zu emotional oder impulsiv spielen. Sie geben Ihnen Zeit, Ihr Spielverhalten zu überdenken und eine klarere Perspektive zu gewinnen. Nach Ablauf der Auszeit wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert, es sei denn, Sie verlängern die Pause.

Selbstausschluss-Optionen

Für Spieler, die eine längere oder permanente Pause benötigen, bietet Spinko verschiedene Selbstausschluss-Optionen an. Sie können sich für Zeiträume von 6 Monaten bis zu 5 Jahren oder dauerhaft ausschließen lassen. Während eines Selbstausschlusses können Sie nicht spielen, Einzahlungen vornehmen oder Werbeaktionen erhalten.

Ein Selbstausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden und erfordert nach Ablauf einen Antrag zur Wiedereröffnung mit einer zusätzlichen Bedenkzeit. Wir teilen Selbstausschluss-Informationen auch mit anderen Glücksspielanbietern und Datenbanken, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.

Schutz von Minderjährigen

Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung von Spinko strengstens untersagt. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und überprüfen die Identität aller neuen Spieler vor der ersten Auszahlung. Verdächtige Konten werden sofort gesperrt und untersucht.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu blockieren. Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger unser Angebot nutzt, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Konto sofort sperren und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen.

Realitätschecks und Sitzungserinnerungen

Während des Spielens zeigt Spinko regelmäßig Pop-up-Nachrichten an, die Sie über Ihre aktuelle Spielzeit und Ihre Verluste informieren. Diese Realitätschecks helfen dabei, das Zeitgefühl zu bewahren und bewusste Entscheidungen über die Fortsetzung des Spiels zu treffen.

Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen oder zusätzliche Benachrichtigungen aktivieren. Die Nachrichten enthalten auch Links zu Ihren Kontolimits und Verantwortungstools, sodass Sie schnell Anpassungen vornehmen können, wenn nötig.

Eine Selbsteinschätzung durchführen

Regelmäßige Selbsteinschätzungen helfen dabei, Ihr Spielverhalten objektiv zu bewerten. Fragen Sie sich ehrlich, ob Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihr Leben, Ihre Beziehungen oder Ihre Finanzen hat. Berücksichtigen Sie, ob Sie mehr Zeit oder Geld für Glücksspiel aufwenden, als ursprünglich geplant.

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens haben, nutzen Sie die verfügbaren Schutztools oder suchen Sie professionelle Hilfe. Eine frühzeitige Intervention ist oft der Schlüssel zur Vermeidung schwerwiegenderer Probleme. Denken Sie daran, dass um Hilfe zu bitten ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche ist.

Hilfe finden

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

Internationale Hilfe (alle Länder)