Atbildīga spēle

Spinko ir apņēmies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi. Mēs apzināmies, ka azartspēles lielākajai daļai cilvēku ir izklaides forma, taču dažiem tās var radīt problēmas. Mūsu mērķis ir sniegt jums rīkus un informāciju, kas nepieciešama, lai saglabātu kontroli pār saviem spēles paradumiem un nodrošinātu, ka jūsu pieredze Spinko paliek patīkama un droša. Mēs stingri ievērojam visas piemērojamās azartspēļu regulējošās iestādes prasības un pastāvīgi cenšamies uzlabot mūsu atbildīgo spēļu praksi. Jūsu labklājība ir mūsu prioritāte.

Ir svarīgi atpazīt brīdinājuma zīmes, kas var liecināt par azartspēļu problēmu. Ja jūs vai kāds jums pazīstams saskaras ar šīm pazīmēm, ir svarīgi meklēt palīdzību. Šeit ir dažas bieži sastopamas pazīmes:

• Grūtības kontrolēt vai apturēt azartspēles.
• Azartspēļu izmantošana, lai izvairītos no problēmām vai mazinātu garastāvokli.
• Melošana par azartspēļu apjomu.
• Aizņemšanās naudas azartspēlēm vai zaudējumu atgūšanai.
• Azartspēļu dēļ atstātas novārtā svarīgas saistības, piemēram, darbs, skola vai ģimene.
• Satraukums vai aizkaitināmība, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles.
• Bieža domāšana par azartspēlēm.
• Zaudējumu dzenāšana, mēģinot atgūt zaudēto naudu.
• Jūsu azartspēļu dēļ rodas finansiālas problēmas.

Ja šīs pazīmes jums šķiet pazīstamas, lūdzu, apsveriet iespēju izmantot mūsu piedāvātos rīkus vai meklēt profesionālu palīdzību.

Lai nodrošinātu, ka azartspēles paliek izklaide, Spinko iesaka ievērot šādus principus:

• Azartspēles ir tikai izklaide, nevis veids, kā gūt ienākumus.
• Nosakiet budžetu un stingri pieturieties pie tā. Nekad nelieciet likmes ar naudu, ko nevarat atļauties zaudēt.
• Nosakiet laika limitus un ievērojiet tos. Pārmērīga spēlēšana var novest pie nevajadzīgiem zaudējumiem.
• Nekad nespēlējiet azartspēles, ja esat nomākts, stresā vai alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē.
• Regulāri ieturiet pārtraukumus.
• Līdzsvarojiet azartspēles ar citām aktivitātēm un hobijiem.
• Neizmantojiet azartspēles, lai atrisinātu finansiālas problēmas.
• Atcerieties, ka zaudēšana ir daļa no spēles. Neļaujieties zaudējumu dzenāšanai.

Šo vadlīniju ievērošana palīdzēs jums saglabāt kontroli un baudīt spēli atbildīgi.

Spinko piedāvā jums iespēju noteikt dažādus limitus savam kontam, lai palīdzētu pārvaldīt jūsu spēles paradumus. Šie limiti palīdz jums uzturēt kontroli pār tērēto laiku un naudu, nodrošinot, ka azartspēles paliek izklaides forma. Jūs varat iestatīt:

• Iemaksu limiti: Nosakiet maksimālo summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika periodā (piemēram, dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad esat sasniedzis šo limitu, jūs nevarēsiet veikt iemaksas, līdz limits tiks atjaunots.
• Zaudējumu limiti: Nosakiet maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi pārsniegs šo summu, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz limits tiks atjaunots.
• Likmju limiti: Nosakiet maksimālo summu, ko varat likt noteiktā laika periodā. Šis limits palīdz kontrolēt kopējo likmju apjomu.

Šos limitus varat iestatīt un mainīt savā konta sadaļā. Limitu samazināšana stāsies spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšanai būs nepieciešams noteikts laika periods, lai nodrošinātu pārdomātu lēmumu pieņemšanu. Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, ja jums nepieciešama palīdzība ar šo rīku iestatīšanu.

Ja jums šķiet, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Spinko piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzišanas periodu. Šis rīks ļauj jums bloķēt piekļuvi savam Spinko kontam uz noteiktu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām, 7 dienām vai ilgāk. Šajā periodā jūs nevarēsiet iemaksāt līdzekļus, veikt likmes vai piekļūt spēlēm. Pēc izvēlētā perioda beigām jūsu konts automātiski tiks atjaunots. Šis ir efektīvs veids, kā uz laiku attālināties no azartspēlēm un pārdomāt savus spēles paradumus, neizmantojot pašizslēgšanu.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm, vai ja jums ir aizdomas, ka jums varētu būt azartspēļu problēma, Spinko piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ir nopietns solis, kas ļauj jums bloķēt piekļuvi savam kontam uz ilgāku laiku, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu, 3 gadiem vai pat uz pastāvīgu laiku. Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet piekļūt savam kontam, veikt iemaksas vai spēlēt. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai pārliecinātos, ka nesaņemat mārketinga materiālus no Spinko. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanās ir neatgriezeniska izvēlētajā periodā, un to nevar atcelt. Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, kas sniegs jums visu nepieciešamo informāciju un palīdzību.

Spinko stingri ievēro noteikumus, kas aizliedz nepilngadīgajiem piedalīties azartspēlēs. Mūsu platforma ir paredzēta tikai personām, kas ir sasniegušas likumā noteikto azartspēļu vecumu. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka neviens, kas nav sasniedzis 18 gadu vecumu, nevar reģistrēties vai spēlēt mūsu vietnē. Mēs izmantojam dažādas metodes, tostarp identitātes pārbaudes, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi. Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt modriem un izmantot vecāku kontroles programmatūru, lai bloķētu azartspēļu vietnes un aizsargātu bērnus no neatbilstoša satura. Nekad neatstājiet savu kontu atvērtu vai pieejamu nepilngadīgajiem.

Lai palīdzētu jums sekot līdzi jūsu spēles laikam, Spinko piedāvā realitātes pārbaudes un sesijas atgādinājumus. Šī funkcija regulāri atgādinās jums par laiku, ko esat pavadījis spēlējot, un par jūsu sesijas rezultātiem (uzvarām/zaudējumiem). Jūs varat iestatīt šos atgādinājumus, lai tie parādītos ik pēc 30 minūtēm, 60 minūtēm vai citiem jūsu izvēlētiem intervāliem. Šis paziņojums sniegs jums iespēju izlemt, vai vēlaties turpināt spēlēt, ieturēt pārtraukumu vai iziet no spēles. Realitātes pārbaudes ir svarīgs rīks, kas palīdz jums saglabāt kontroli un apzināties savus spēles paradumus.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, Spinko iesaka veikt pašnovērtējumu. Šis tests palīdzēs jums labāk izprast savus spēles paradumus un noteikt, vai jums varētu būt azartspēļu problēma. Apsveriet šādus jautājumus:

• Vai esat kādreiz melojis par azartspēļu apjomu?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai studijas?
• Vai esat kādreiz juties vainīgs vai nožēlojis azartspēļu dēļ?
• Vai esat mēģinājis samazināt vai pārtraukt azartspēles, bet nav izdevies?
• Vai esat aizņēmies naudu azartspēlēm vai zaudējumu atgūšanai?
• Vai azartspēles ir izraisījušas finansiālas problēmas?
• Vai azartspēles ir jūsu galvenais izklaides avots?
• Vai esat kādreiz juties nomākts vai trauksmains azartspēļu dēļ?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par azartspēļu problēmu. Šādā gadījumā iesakām izmantot mūsu piedāvātos rīkus vai meklēt profesionālu palīdzību. Atcerieties, ka palīdzība ir pieejama, un jūs neesat viens.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)