Privātuma Politika

Laipni lūdzam Spinko privātuma politikā. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu personas datus un ievērot jūsu privātumu. Šī politika izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, atklājam un aizsargājam jūsu informāciju, kad jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, tostarp mūsu vietni un saistītās lietojumprogrammas. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku, lai saprastu mūsu praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā mēs ar tiem rīkojamies. Izmantojot Spinko pakalpojumus, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai datu vākšanai un izmantošanai.

Mēs apkopojam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Šī informācija var ietvert:

• Personas identifikācijas informācija: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, valstspiederība un valsts identifikācijas numurs. Šī informācija ir nepieciešama jūsu konta izveidei un pārbaudei.
• Finanšu informācija: Maksājumu metodes, piemēram, kredītkartes vai debetkartes numuri, bankas konta informācija un citi maksājumu dati. Mēs apkopojam šo informāciju, lai apstrādātu jūsu iemaksas un izmaksas.
• Darījumu dati: Informācija par jūsu likmēm, spēļu vēsturi, iemaksām un izmaksām. Mēs izmantojam šos datus, lai pārvaldītu jūsu kontu un izpildītu normatīvās prasības.
• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips un versija, laika joslas iestatījums, pārlūkprogrammas spraudņu tipi un versijas, operētājsistēma un platforma, kā arī cita tehnoloģija jūsu ierīcēs, ko izmantojat, lai piekļūtu mūsu vietnei.
• Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus, tostarp piekļuves laiki, apmeklētās lapas un veiktās darbības.
• Saziņas dati: Jebkura informācija, ko sniedzat mums, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, izmantojot e-pastu, tērzēšanu vai tālruni.
• KYC (Know Your Customer) informācija: Dokumenti, piemēram, pases vai ID kartes kopijas, adreses apliecinājumi, kas nepieciešami identitātes un vecuma pārbaudei, kā arī atbilstībai pret naudas atmazgāšanas (AML) noteikumiem.

Mēs izmantojam apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, lai nodrošinātu un uzlabotu Spinko pakalpojumus:

• Pakalpojumu nodrošināšana: Lai izveidotu un pārvaldītu jūsu kontu, apstrādātu darījumus, nodrošinātu piekļuvi spēlēm un citām funkcijām.
• Identitātes pārbaude: Lai pārbaudītu jūsu identitāti un vecumu, kā arī nodrošinātu atbilstību normatīvajām prasībām.
• Drošība un krāpšanas novēršana: Lai aizsargātu mūsu pakalpojumus no krāpšanas, nelikumīgām darbībām un citiem drošības apdraudējumiem.
• Klientu atbalsts: Lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu tehnisko atbalstu un risinātu visas problēmas, kas var rasties.
• Mārketings un personalizācija: Lai nosūtītu jums informāciju par Spinko jaunumiem, akcijām un īpašajiem piedāvājumiem, kas varētu jūs interesēt. Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no mārketinga saziņas.
• Normatīvo aktu ievērošana: Lai izpildītu juridiskās un regulatīvās prasības, tostarp pret naudas atmazgāšanas (AML) un atbildīgas spēles noteikumus.
• Pakalpojumu uzlabošana: Lai analizētu lietošanas tendences un uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti, saturu un lietotāja pieredzi.

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

• Līguma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, ko esam noslēguši ar jums, piemēram, lai nodrošinātu spēļu pakalpojumus un apstrādātu darījumus.
• Juridiskās saistības: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskās saistības, kas mums uzliktas, piemēram, saistībā ar licencēšanas prasībām, naudas atmazgāšanas novēršanu un nodokļu likumdošanu.
• Leģitīmas intereses: Mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, novērstu krāpšanu un nodrošinātu mūsu sistēmu drošību. Mēs vienmēr nodrošinām, ka jūsu intereses un pamattiesības netiek pārkāptas.
• Piekrišana: Atsevišķos gadījumos mēs varam lūgt jūsu piekrišanu personas datu apstrādei, piemēram, mārketinga nolūkos. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:

• Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas mums palīdz nodrošināt mūsu pakalpojumus, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, IT pakalpojumu sniedzējiem un klientu atbalsta aģentiem. Šie pakalpojumu sniedzēji ir līgumiski saistīti aizsargāt jūsu datus.
• Regulējošās iestādes: Mēs varam izpaust jūsu datus regulējošām iestādēm, tiesībaizsardzības iestādēm vai citām valsts iestādēm, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskās saistības vai aizsargātu mūsu tiesības.
• Uzņēmuma pāreja: Ja Spinko tiek iesaistīts apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, jūsu personas dati var tikt nodoti kā daļa no darījuma. Mēs par to jūs informēsim.
• Krāpšanas novēršana: Mēs varam kopīgot informāciju ar citiem tiešsaistes spēļu operatoriem, bankām un maksājumu apstrādes uzņēmumiem, lai novērstu krāpšanu un nelikumīgas darbības.

Mēs apņemamies nodrošināt jūsu personas datu drošību. Spinko ir ieviesis atbilšus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Mēs izmantojam šifrēšanu, ugunsmūrus un drošas serveru telpas, lai aizsargātu jūsu informāciju. Mūsu darbinieki tiek apmācīti par datu aizsardzības principiem un piekļūst jūsu datiem tikai tad, ja tas ir absolūti nepieciešams darba pienākumu veikšanai.

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

• Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, ko mēs glabājam.
• Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Tiesības dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"): Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos.
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos.
• Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
• Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos, tostarp mārketinga nolūkos.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja jūsu datu apstrāde ir balstīta uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas.

Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā "Sazinieties ar mums" norādīto informāciju.

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi Spinko vietnē. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Tās palīdz mums atcerēties jūsu preferences, analizēt vietnes lietošanu un personalizēt saturu.

• Obligātās sīkdatnes: Nepieciešamas vietnes darbībai un drošībai.
• Analītiskās sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar vietni, lai mēs varētu to uzlabot.
• Mārketinga sīkdatnes: Izmanto, lai rādītu jums atbilstošas reklāmas.

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu preferences, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu atspējošana var ietekmēt Spinko vietnes funkcionalitāti.

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika vākti, tostarp, lai izpildītu juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Parasti mēs glabājam jūsu datus vismaz piecus gadus pēc jūsu konta slēgšanas, lai izpildītu mūsu licencēšanas iestādes un naudas atmazgāšanas novēršanas prasības. Pēc šī perioda jūsu dati tiks droši dzēsti vai anonimizēti.

Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no jūsu mītnes valsts likumiem. Mēs nodrošināsim, ka šādi datu pārsūtījumi tiek veikti saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, piemēram, izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas vai citas atbilstošas aizsardzības garantijas.

Spinko pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem, vai jaunākas par juridiski noteikto minimālo vecumu azartspēlēm jūsu jurisdikcijā. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam nejauši apkopojuši personas datus no bērna, mēs veiksim pasākumus, lai dzēstu šo informāciju no mūsu serveriem.

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai piemērojamos tiesību aktos. Par jebkurām būtiskām izmaiņām mēs jūs informēsim, publicējot atjaunināto politiku mūsu vietnē un, ja nepieciešams, nosūtot paziņojumu pa e-pastu. Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo lapu, lai būtu informēti par mūsu privātuma praksi.

Ja jums ir kādi jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas privātuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

• E-pasts: [email protected]
• Tērzēšana: Pieejama mūsu vietnē 24/7

Mēs centīsimies atbildēt uz jūsu jautājumiem un risināt jūsu bažas pēc iespējas ātrāk.