Privaatsuspoliitika

Tere tulemast Spinko privaatsuspoliitikasse. See poliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame, töötleme ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Spinko on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja tegutseb vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR). Palun lugege see poliitika hoolikalt läbi, et mõista meie tavasid seoses teie isikuandmetega.

Selles privaatsuspoliitikas viitavad mõisted "meie", "meid" ja "meie oma" Spinko-le. "Teie" ja "teie oma" viitavad teile kui meie teenuste kasutajale. Meie teenuste kasutamisega nõustute käesolevas poliitikas kirjeldatud andmetöötlustavadega. Kui te ei nõustu selle poliitika tingimustega, palume teil meie teenuseid mitte kasutada.

Kogume erinevat tüüpi andmeid, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja tagada meie platvormi turvalisus. Andmed jagunevad üldjoontes kolme kategooriasse: andmed, mille te meile otse annate, andmed, mida me kogume teie teenuste kasutamise käigus, ja andmed, mida saame kolmandatelt osapooltelt.

• Registreerimisandmed: Kui loote Spinko-s konto, kogume teilt selliseid andmeid nagu teie nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja riik. Need andmed on vajalikud teie identiteedi kinnitamiseks ja meie teenuste pakkumiseks.
• Finantsandmed: Teie panuste ja väljamaksete töötlemiseks kogume teavet teie maksevahendite kohta, näiteks pangakonto number või maksekaardi andmed. Me ei salvesta täielikke kaardinumbreid.
• Tehinguandmed: Kogume andmeid teie panuste, võitude, sissemaksete ja väljamaksete kohta, samuti muid tehinguid, mida teete meie platvormil.
• Suhtlusandmed: Kui võtate meiega ühendust klienditoe kaudu, salvestame teie suhtluse meiega, sealhulgas e-kirjad, vestlused ja telefonikõned.
• Tehnilised ja kasutusandmed: See hõlmab teavet teie seadme kohta, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, ajavöönd, külastatud lehed, viitav veebisait ja teie tegevus meie platvormil.
• KYC (Know Your Customer) ja AML (Anti-Money Laundering) andmed: Vastavalt regulatiivsetele nõuetele võime koguda täiendavaid isikut tõendavaid dokumente, näiteks passi- või ID-kaardi koopia, elukoha tõendit ja teavet teie rahaliste vahendite allika kohta.

Kasutame kogutud andmeid mitmel eesmärgil, et tagada Spinko platvormi tõrgeteta toimimine ja pakkuda teile turvalist ning meeldivat mängukogemust.

• Teenuste osutamine: Teie konto haldamine, panuste vastuvõtmine, võitude väljamaksmine ja üldine juurdepääsu pakkumine meie mängudele ja teenustele.
• Regulatiivsete kohustuste täitmine: Teie vanuse ja identiteedi kontrollimine, pettuste ja rahapesu tõkestamine, samuti vastutustundliku mängimise põhimõtete rakendamine. See hõlmab KYC ja AML protseduure.
• Klienditugi: Teie küsimustele vastamine, probleemide lahendamine ja tehnilise toe pakkumine.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine: Meie süsteemide turvalisuse tagamine, ebaseadusliku tegevuse tuvastamine ja ennetamine, sealhulgas kelmuse ja manipuleerimise vastased meetmed.
• Tootearendus ja täiustamine: Meie teenuste analüüsimine ja täiustamine, uute funktsioonide ja mängude arendamine ning kasutajakogemuse optimeerimine.
• Turundus ja reklaam: Teie nõusolekul võime saata teile teavet Spinko pakkumiste, kampaaniate ja uute toodete kohta. Teil on alati õigus sellistest teadetest loobuda.
• Analüüs ja statistika: Andmete anonüümne või pseudonüümne analüüsimine, et mõista kasutajate käitumist ja parandada meie teenuseid.

Töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui selleks on olemas kehtiv õiguslik alus vastavalt GDPR-ile. Spinko tugineb järgmistele õiguslikele alustele:

• Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik teenuste osutamiseks vastavalt meie kasutustingimustele, millega olete meie juures konto luues nõustunud. See hõlmab konto loomist, tehingute töötlemist ja klienditoe pakkumist.
• Juriidilise kohustuse täitmine: Meil on kohustus töödelda teatud andmeid, et täita kohalikke ja rahvusvahelisi seadusi ja regulatsioone, näiteks rahapesuvastaseid seadusi, litsentsimisnõudeid ja maksuseadusi. See hõlmab identiteedi kontrollimist ja tehingute jälgimist.
• Õigustatud huvi: Töötleme teie andmeid ka meie õigustatud huvide alusel, tingimusel et need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi. See hõlmab meie teenuste turvalisuse tagamist, pettuste ennetamist, teenuste täiustamist ja turundustegevusi, mis on suunatud olemasolevatele klientidele.
• Nõusolek: Mõnel juhul, näiteks otseturunduse korral, küsime teie selgesõnalist nõusolekut teie andmete töötlemiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.

Spinko ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Jagame teie andmeid ainult piiratud asjaoludel ja rangelt kontrollitud viisil.

• Teenusepakkujad: Jagame andmeid usaldusväärsete kolmandatest osapooltest teenusepakkujatega, kes osutavad meile teenuseid, näiteks makseteenuse pakkujad, IT-toe pakkujad, turundusagentuurid ja pettuste ennetamise teenused. Need teenusepakkujad on kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid tohib kasutada ainult meie juhiste kohaselt.
• Regulatiivsed asutused ja õiguskaitseorganid: Avaldame teie andmeid, kui see on vajalik seaduse, kohtumääruse või regulatiivse nõude täitmiseks, näiteks meie litsentsimisorganile või rahapesuvastastele ametiasutustele.
• Ettevõtte tehingud: Juhul, kui Spinko osaleb ühinemises, omandamises või vara müügis, võidakse teie andmeid jagada tehinguga seotud osapooltega. Teavitame teid enne, kui teie andmed edastatakse ja neile kehtib teine privaatsuspoliitika.
• Seotud ettevõtted: Võime jagada andmeid meie kontserni teiste ettevõtetega, et pakkuda ühtseid teenuseid, täita regulatiivseid kohustusi ja parandada turvalisust.

Spinko võtab teie isikuandmete kaitsmist väga tõsiselt. Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, juhusliku kaotsimineku, hävitamise või kahjustamise eest.

• Krüpteerimine: Kasutame SSL (Secure Socket Layer) krüpteerimist, et kaitsta andmeedastust teie brauseri ja meie serverite vahel.
• Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult nende töötajatega, kellel on vaja neid andmeid oma tööülesannete täitmiseks.
• Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
• Andmete varundamine: Meie süsteemid on regulaarselt varundatud, et vältida andmete kadumist.
• Töötajate koolitus: Meie töötajad on koolitatud andmekaitse ja infoturbe parimate tavade osas.

Kuigi me rakendame rangeid turvameetmeid, ei saa ükski andmeedastus interneti kaudu olla 100% turvaline. Palume teil ka ise panustada oma konto turvalisusesse, kasutades tugevaid paroole ja hoides oma sisselogimisandmed konfidentsiaalsena.

Vastavalt GDPR-ile on teil teatud õigused oma isikuandmete osas. Spinko austab neid õigusi ja pakub mehhanisme nende teostamiseks.

• Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. See poliitika on osa sellest õigusest.
• Õigus andmetega tutvuda: Teil on õigus taotleda koopiaid teie kohta käivatest isikuandmetest, mida me säilitame.
• Õigus andmete parandamisele: Kui teie kohta käivad andmed on ebatäpsed või mittetäielikud, on teil õigus nõuda nende parandamist või täiendamist.
• Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. See õigus ei ole absoluutne ja seda võivad piirata juriidilised kohustused.
• Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
• Õigus andmete ülekandmisele: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
• Õigus vastuväidete esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvil või otseturundusel.
• Õigus automatiseeritud otsuste tegemisest keeldumisele: Teil on õigus mitte alluda otsusele, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, mis tekitab teile õiguslikke tagajärgi või mõjutab teid oluliselt.
• Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud.

Oma õiguste teostamiseks palume võtta meiega ühendust käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmete kaudu. Võime nõuda teilt isikut tõendavate dokumentide esitamist, et veenduda, et olete õigustatud isik.

Spinko veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust, analüüsida veebisaidi liiklust ja pakkuda teile isikupärastatud sisu.

• Mis on küpsised? Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti. Need võimaldavad veebisaidil meeles pidada teie eelistusi ja tegevusi.
• Kuidas me küpsiseid kasutame? Kasutame küpsiseid sisselogimise haldamiseks, teie eelistuste meelespidamiseks (nt keel ja valuuta), veebisaidi toimivuse analüüsimiseks ja turundussõnumite kohandamiseks.
• Küpsiste tüübid:
  • Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja meie teenuste pakkumiseks. Ilma nendeta ei saaks te meie veebisaiti kasutada.
  • Analüütilised küpsised: Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas kasutajad meie veebisaiti kasutavad, ja parandada selle toimivust.
  • Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad veebisaidil meeles pidada teie valikuid (nt kasutajanimi, keel) ja pakkuda paremaid, isikupärasemaid funktsioone.
  • Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie huvidega seotud reklaamide kuvamiseks.
• Teie valikud: Saate oma brauseri seadetes küpsiseid hallata ja kustutada. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust. Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriidiliste, raamatupidamislike või aruandluskohustuste täitmiseks. Andmete säilitamise perioodid sõltuvad andmete tüübist ja töötlemise eesmärgist.

• Kontoandmed: Teie konto andmeid säilitame nii kaua, kuni teie konto on aktiivne. Pärast konto sulgemist säilitame teatud andmeid regulatiivsete nõuete täitmiseks (nt rahapesuvastased seadused) ja vaidluste lahendamiseks.
• Tehinguandmed: Tehinguandmeid säilitatakse tavaliselt pikema aja jooksul, et täita raamatupidamis- ja maksuseaduste nõudeid, mis võivad ulatuda kuni 7-10 aastani.
• Suhtlusandmed: Klienditoe vestlusi ja e-kirju võidakse säilitada lühema perioodi jooksul, tavaliselt kuni 2 aastat, et parandada teenuse kvaliteeti ja lahendada võimalikke vaidlusi.

Kui teie andmeid enam ei vajata, need kustutatakse turvaliselt või anonüümitakse, et neid ei saaks enam teiega seostada.

Spinko võib teie isikuandmeid edastada ja säilitada riikides, mis asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP