Kontakt

Tere tulemast Spinko kontaktlehele. Me hindame teie huvi ja oleme siin, et aidata teid meie spetsiifiliste teenuste raames. Palun lugege hoolikalt läbi järgmised jaotised, et suunata oma päring õigele kanalile. See tagab kiireima ja tõhusaima vastuse.

Spinko on pühendunud täpse ja ajakohase teabe pakkumisele online-hasartmängude valdkonnas. Teie tagasiside on meile oluline.

Spinko on sõltumatu veebisait, mis on spetsialiseerunud online-kasiinode ja spordiennustuste brändide ülevaatamisele ja võrdlemisele. Meie eesmärk on pakkuda objektiivset teavet, hinnanguid ja soovitusi, et aidata teil teha teadlikke otsuseid. Oluline on rõhutada, et Spinko ei ole kasiino ega spordiennustuse operaator. Me ei halda ühtegi hasartmänguplatvormi, meil ei ole juurdepääsu mängijate kontodele, me ei hoia mängijate vahendeid ega töötle sissemakseid ega väljamakseid.

Meie roll on teabe pakkumine. Me ei paku otse hasartmänguteenuseid. Meie sisu on mõeldud ainult informatiivseks otstarbeks.

Spinko meeskond on valmis teid abistama järgmistes küsimustes:

• Tagasiside ja parandused meie ülevaadete või muu sisu kohta. Kui leiate meie lehelt ebatäpsusi või aegunud teavet, andke meile palun teada.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused. Kui olete huvitatud koostööst Spinko-ga või soovite arutada reklaamivõimalusi, võtke meiega ühendust.
• Üldised päringud meie veebisaidi toimimise või sisu kohta.
• Ettepanekud uutele brändidele, mida me peaksime üle vaatama.

Meie eesmärk on hoida Spinko sisu ajakohasena ja usaldusväärsena.

Nagu eespool mainitud, Spinko ei ole hasartmänguoperaator. Seetõttu ei saa me abistada järgmistes küsimustes:

• Mängijate kontodega seotud probleemid, sealhulgas sisselogimine, parooli taastamine või konto sulgemine.
• Sissemaksete, väljamaksete, boonuste või muu finantstehingutega seotud küsimused.
• Isikusamasuse tuvastamise (KYC) või konto kinnitamise protsessid.
• Konkreetse mängu tulemused, tarkvara vead või tehnilised probleemid kasiino platvormil.
• Vaidlused operaatoriga.

Kõigi nende teemade puhul peate võtma otse ühendust vastava kasiino või spordiennustuse klienditoega. Meil puudub juurdepääs nende süsteemidele ega andmetele.

Kui teil on probleeme seoses oma mängijakonto, sissemaksete, väljamaksete, boonuste, isikusamasuse tuvastamise (KYC) või mis tahes muu finantstehinguga, mis on seotud konkreetse online-kasiino või spordiennustusega, peate võtma otse ühendust selle operaatori klienditoega. Spinko ei saa selles osas abi pakkuda.

Igal litsentseeritud operaatoril on oma klienditoe kanalid, mis on tavaliselt saadaval nende veebisaidil (sageli läbi live-chati, e-posti või telefoni). Meie soovitame alati pöörduda otse nende poole, kuna neil on juurdepääs teie konto andmetele ja nad saavad teid kõige paremini aidata.

Kõik õiguslikud päringud, mis puudutavad Spinko veebisaidi sisu, meie tegevust või muud juriidilist laadi küsimust, tuleks saata allolevale e-posti aadressile. Meie meeskond vaatab kõik sellised päringud läbi ja vastab neile vastavalt kehtivatele seadustele ja regulatsioonidele. Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, et saaksime seda tõhusalt käsitleda.

Õiguslike päringute jaoks kasutage palun: [email protected]

Palun ärge kasutage seda aadressi klienditoe küsimuste jaoks, kuna need jäävad vastuseta.

Spinko austab intellektuaalomandi õigusi. Kui usute, et meie veebisaidil on sisu, mis rikub teie autoriõigusi või Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sätteid, palume teil meiega ühendust võtta. Palun esitage oma taotluses järgmine teave:

• Autoriõigusega kaitstud teose piisav kirjeldus, mida väidetavalt on rikutud.
• Rikkumist sisaldava materjali täpne asukoht meie veebisaidil.
• Teie kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Avaldus, et olete heas usus veendunud, et materjali kasutamine ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja ega seaduse poolt lubatud.
• Avaldus, et teave teates on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel.

Autoriõiguste rikkumise teadete ja DMCA taotluste jaoks kasutage palun: [email protected]

Me käsitleme kõiki kehtivaid teateid vastavalt seadusele.

Spinko edendab vastutustundlikku hasartmängu. Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on probleeme hasartmängudega, soovitame tungivalt otsida abi. Meie veebisaidil on teavet ja ressursse, mis on pühendatud vastutustundlikule hasartmängule, sealhulgas lingid organisatsioonidele, mis pakuvad tuge ja nõustamist. Me ei paku otsest abi hasartmängusõltuvuse korral, kuid suuname teid usaldusväärsete allikate juurde.

Eestis pakuvad abi näiteks Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus (HNK) ja teised sarnased organisatsioonid. Palun otsige abi, kui seda vajate.

Püüame vastata kõikidele päringutele võimalikult kiiresti. Üldistele päringutele ja tagasisidele vastame tavaliselt 2-3 tööpäeva jooksul. Partnerlus- ja reklaamiküsimused võivad vajada põhjalikumat läbivaatamist ja vastamine võib võtta kuni 5 tööpäeva.

Õiguslikud päringud ja DMCA taotlused on prioriteetsed ja neile vastatakse esimesel võimalusel, tavaliselt 1-2 tööpäeva jooksul. Palume arvestada, et nädalavahetustel ja pühadel võib vastamise aeg pikeneda. Täname teid kannatlikkuse eest.