Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на Spinko. Тази политика обяснява как Spinko събира, използва, съхранява и защитава вашата лична информация, когато използвате нашите услуги. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да гарантираме сигурността на личните ви данни. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите данни и как ще ги третираме. Използвайки услугите на Spinko, вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

Spinko оперира в съответствие с приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), когато е приложимо. Тази политика може да бъде актуализирана периодично, затова ви препоръчваме да я преглеждате редовно.

Spinko събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява нашите услуги. Тази информация може да бъде разделена на няколко категории:

• Информация, която ни предоставяте директно: Това включва данни, които въвеждате по време на регистрация, като вашето име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни за самоличност (например, копие на лична карта или паспорт), необходими за верификация. Също така събираме информация, предоставена при комуникация с нашата поддръжка на клиенти, участие в промоции или попълване на анкети.
• Информация за транзакции: Включва подробности за депозити, тегления, залози и други финансови транзакции, извършени чрез вашата сметка в Spinko. Ние събираме данни за платежните методи, които използвате, но не съхраняваме пълни данни за кредитни карти.
• Техническа информация и информация за използване: Когато достъпвате нашите услуги, ние събираме информация за вашето устройство и как взаимодействате с нашата платформа. Това може да включва IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви клейма, посетени страници, референтни URL адреси и информация за мрежата.
• Информация от трети страни: Можем да получаваме информация за вас от трети страни, като доставчици на услуги за верификация на самоличност, финансови институции, доставчици на платежни услуги и публични регистри. Тази информация се използва за цели на сигурност, предотвратяване на измами и спазване на регулаторните изисквания.

Spinko използва събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги, както и спазването на законовите ни задължения:

• Предоставяне на услуги: За да управляваме вашата сметка, да обработваме вашите залози и транзакции, да предоставяме достъп до игри и да комуникираме с вас относно услугите.
• Сигурност и верификация: За да потвърдим вашата самоличност, да предотвратим измами, пране на пари и други незаконни дейности. Това включва извършване на проверки за съответствие с изискванията на нашата лицензираща институция.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как използвате нашата платформа, да персонализираме вашето преживяване, да разработваме нови функции и да оптимизираме производителността.
• Маркетинг и промоции: С ваше съгласие, можем да ви изпращаме информация за промоции, бонуси и нови игри, които може да представляват интерес за вас. Можете да се откажете от тези комуникации по всяко време.
• Спазване на законови изисквания: За да спазваме приложимите закони, регулации и изисквания на нашата лицензираща институция.
• Поддръжка на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да разрешаваме проблеми и да предоставяме ефективна поддръжка.

Spinko обработва вашата лична информация въз основа на следните правни основания, съгласно GDPR:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора за услуги, който имаме с вас, включително управление на вашата сметка и обработка на транзакции.
• Законово задължение: Обработката е необходима за спазване на нашите законови и регулаторни задължения, като например предотвратяване на пране на пари, верификация на самоличността и докладване на регулаторни органи.
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от Spinko или трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи. Това включва подобряване на услугите, предотвратяване на измами и осигуряване на сигурност.
• Съгласие: В определени случаи, като изпращане на маркетингови съобщения, ние ще обработваме вашите данни въз основа на вашето изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

Spinko не продава, търгува или отдава под наем вашата лична информация на трети страни. Въпреки това, можем да споделяме вашите данни в следните ситуации:

• Доставчици на услуги: Ние си сътрудничим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме нашия бизнес, като доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер, доставчици на услуги за верификация на самоличност и доставчици на облачни услуги. Тези доставчици имат достъп до лична информация само до степента, необходима за изпълнение на техните функции, и са обвързани с договорни задължения за защита на вашите данни.
• Регулаторни и правоприлагащи органи: Можем да разкриваме вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни институции, когато това се изисква от закона или е необходимо за спазване на нашите лицензионни задължения.
• Защита на Spinko и други: Можем да разкриваме информация, когато смятаме, че това е необходимо за защита на правата, собствеността или безопасността на Spinko, нашите потребители или други.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена на участващата страна. Ще ви уведомим, ако това се случи, и ще гарантираме, че вашите данни ще продължат да бъдат защитени.

Spinko предприема сериозни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Ние използваме комбинация от технически, административни и физически мерки за сигурност, включително:

• Криптиране: Всички данни, предавани между вас и Spinko, се криптират с помощта на SSL/TLS технология.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е строго ограничен до служители на Spinko, които се нуждаят от него за изпълнение на служебните си задължения, и които са обучени за защита на данните.
• Защитни стени: Използваме защитни стени за предотвратяване на неоторизиран достъп до нашите системи.
• Редовни одити: Провеждаме редовни одити на сигурността и оценки на уязвимостите, за да идентифицираме и отстраняваме потенциални рискове.

Въпреки всички наши усилия, никоя система за сигурност не е напълно непробиваема. Моля, имайте предвид, че вие също имате роля в защитата на вашата информация, като поддържате данните за вход в профила си конфиденциални и използвате силни пароли.

Съгласно GDPR, вие имате следните права по отношение на вашата лична информация:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които Spinko съхранява за вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства, например ако данните вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данни: Имате право да получите вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни, особено когато обработката се основава на законни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че вашите права за защита на данните са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена в края на тази политика. Spinko ще разгледа вашата заявка в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Spinko използва бисквитки (cookies) и подобни технологии за проследяване, за да подобрява вашето потребителско преживяване, да анализира използването на сайта и да предоставя персонализирано съдържание. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

• Строго необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на вашите предпочитания за поверителност, влизане или попълване на формуляри.
• Аналитични/производителни бисквитки: Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме производителността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и кои са най-малко популярни, и как посетителите се движат из сайта.
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници.
• Маркетингови бисквитки: Тези бисквитки могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове.

Можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

Spinko съхранява вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които е събрана, включително за изпълнение на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целта на обработката. Например:

• Данните за акаунта се съхраняват, докато акаунтът е активен и за определен период след неговото закриване, съгласно регулаторните изисквания за борба с прането на пари и други законови задължения.
• Данните за транзакции се съхраняват за период, изискван от финансовите и данъчните закони.
• Маркетинговите предпочитания се съхраняват, докато не оттеглите съгласието си.

След изтичане на приложимия период на съхранение, Spinko ще изтрие или анонимизира вашите лични данни по сигурен начин.

Вашата лична информация може да бъде прехвърляна и съхранявана на сървъри, разположени извън България или Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да се различават. Когато Spinko прехвърля вашите данни извън ЕИП, ние предприемаме всички необходими мерки, за да гарантираме, че вашите данни са защитени по същия начин, както биха били в ЕИП. Това може да включва използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчитане на решения за адекватност.

Услугите на Spinko не са предназначени за лица под 18-годишна възраст или под законовата възраст за хазарт във вашата юрисдикция. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от дете, ние незабавно ще изтрием тази информация. Ако смятате, че може да сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас незабавно.

Spinko си запазва правото да променя или актуализира тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация. Съществените промени ще бъдат съобщавани на потребителите чрез известие на уебсайта или по имейл.

Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, не се колебайте да се свържете с нас:

• Чрез имейл: [email protected]
• Чрез нашата форма за контакт: Достъпна на уебсайта на Spinko в секцията "Контакти".
• Чрез поща: До нашето регистрирано седалище (адресът може да бъде предоставен при поискване).

Ние