Kontakta oss

Välkommen till Spinkos kontaktsida. Vi uppskattar ditt intresse för vårt arbete och ser fram emot att höra från dig. Denna sida är utformad för att vägleda dig till rätt kontaktpunkt beroende på din fråga. Vänligen läs igenom informationen noggrant för att säkerställa att ditt ärende hanteras effektivt.

Spinko är en oberoende webbplats som specialiserar sig på recensioner och jämförelser av online casinon och spelbolag. Vi är inte själva ett casino, ett spelbolag, eller en operatör. Vår funktion är att tillhandahålla objektiv information och djupgående analyser för att hjälpa spelare att fatta välgrundade beslut. Vi hanterar inga spelarkonton, tar emot insättningar, behandlar uttag, eller betalar ut vinster. Vår roll är strikt som en informationsresurs och en plattform för recensioner. Allt innehåll på Spinko är skapat med syftet att informera och vägleda, inte att agera som en operatör.

Vi på Spinko kan bistå med följande typer av ärenden:

• Feedback och korrigeringar: Om du har upptäckt felaktigheter i våra recensioner, guider eller annat innehåll, eller om du har förslag på förbättringar, tar vi tacksamt emot din feedback.
• Partnerskapsförfrågningar: För potentiella samarbeten, annonseringsmöjligheter eller affärsförfrågningar.
• Allmänna frågor om Spinko: Om du har generella frågor om vår webbplats, vår metodik eller vårt uppdrag.

För dessa typer av ärenden, vänligen använd kontaktformuläret på vår webbplats (om tillgängligt) eller den allmänna e-postadress som anges i sidfoten.

Det är viktigt att förstå våra begränsningar som en oberoende recensionssida. Vi kan inte hjälpa till med följande:

• Frågor relaterade till ditt spelkonto hos ett specifikt casino eller spelbolag.
• Problem med insättningar, uttag, bonusar eller verifieringsprocesser (KYC).
• Tekniska problem du upplever på en operatörs webbplats eller i deras spel.
• Klagomål eller tvister med ett casino eller spelbolag.
• Återställning av lösenord eller andra säkerhetsrelaterade ärenden hos en operatör.

För alla dessa ärenden måste du kontakta den berörda speloperatörens kundtjänst direkt. Spinko har ingen tillgång till deras system eller din kontoinformation.

Som tidigare nämnt är Spinko en oberoende recensionswebbplats. Vi driver inte något casino och har ingen möjlighet att hantera ärenden som rör ditt personliga spelkonto hos någon operatör. Detta inkluderar frågor om kontoverifiering (KYC), insättningar som inte kommit fram, problem med uttag, bonusvillkor, spelproblem eller tekniska fel under spel. För alla dessa frågor måste du vända dig direkt till den specifika operatörens kundtjänst. De är de enda som har tillgång till din kontoinformation och kan assistera dig med dessa ärenden. Spinko kan inte agera som mellanhand eller lösa dessa problem åt dig.

För juridiska frågor som rör Spinko, såsom avtalsfrågor, dataskydd (GDPR), eller andra rättsliga ärenden, vänligen kontakta oss via den angivna e-postadressen nedan. Vi hanterar alla juridiska förfrågningar med största allvar och konfidentialitet. Vänligen inkludera en detaljerad beskrivning av ditt ärende för att underlätta en snabb och korrekt hantering. Observera att denna e-postadress endast är avsedd för juridiska ärenden och inte för allmänna kundtjänstfrågor.

E-post för juridiska ärenden: [email protected]

Spinko respekterar immateriella rättigheter och följer Digital Millennium Copyright Act (DMCA) samt andra tillämpliga lagar om upphovsrätt. Om du anser att något material på vår webbplats kränker din upphovsrätt, vänligen skicka ett meddelande om upphovsrättsintrång till oss. Ditt meddelande bör innehålla följande information:

• En fysisk eller elektronisk signatur från den person som är behörig att agera på upphovsrättsinnehavarens vägnar.
• En identifiering av det upphovsrättsskyddade verk som du anser har blivit kränkt.
• En identifiering av materialet som påstås vara intrångsgörande och information som är tillräcklig för att vi ska kunna lokalisera materialet på Spinko.
• Dina kontaktuppgifter, inklusive adress, telefonnummer och e-postadress.
• Ett uttalande om att du i god tro anser att användningen av materialet inte är auktoriserad av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller lagen.
• Ett uttalande om att informationen i meddelandet är korrekt och, under straffansvar för mened, att du är behörig att agera på upphovsrättsinnehavarens vägnar.

Vänligen skicka ditt meddelande till:

E-post för DMCA och upphovsrättsärenden: [email protected]

Spinko främjar ansvarsfullt spelande. Även om vi inte är en speloperatör, anser vi att det är viktigt att informera om riskerna med spel och erbjuda stödresurser. Om du eller någon du känner upplever spelproblem, rekommenderar vi starkt att du söker hjälp från professionella organisationer. Du kan hitta länkar och information om ansvarsfullt spelande i våra guider och recensioner. Dessa resurser är utformade för att ge stöd och vägledning för att upprätthålla en hälsosam spelmiljö. Vi uppmanar alla våra besökare att spela ansvarsfullt och att aldrig spela för mer än de har råd att förlora.

Vi strävar efter att svara på alla relevanta förfrågningar så snabbt som möjligt. Våra svarstider kan variera beroende på ärendets komplexitet och den aktuella arbetsbelastningen. För allmänna frågor och feedback kan du förvänta dig ett svar inom 2-3 arbetsdagar. Juridiska förfrågningar och DMCA-ärenden prioriteras och hanteras skyndsamt. Vi tackar för ditt tålamod och din förståelse.